MARKETING DIGITAL

12 Heures
FRANÇAIS
OUR PROGRAM

Ce cours permet de construire et de structurer un raisonnement marketing intégrant internet, media de communication et canal de distribution. Il prépare les étudiants et les familiarise avec les stratégies du marketing digital et les pratiques de l’e-commerce. Les thèmes abordés sont, entre-autres, les particularités des business models apparus avec l’économie digitale, les spécificités des comportements des consommateurs sur internet, la valeur ajoutée de la personnalisation et de la customisation de masse, le data-privacy paradox et le social media management. Le cours est illustré d’études de cas et d’exemples issus des grandes réussites du digital : Amazon, vente-privée.com, Meetic, Uber, Airbnb, plusieurs Start-up... Une attention particulière est accordée au fait d’aiguiser l’esprit critique des étudiants par rapport à ces problématiques (data et vie privée, éthique et media sociaux…).

THEMATIQUES ABORDEES

1

Définition d’une stratégie marketing intégrant la dimension digitale au marketing mix.

2

Les enjeux de la customisation, de la personnalisation, et de l’hyper-segmentation permis par Internet.

3

L’intégration des médias sociaux dans les stratégies de communication des entreprises.

4

Opportunités et menaces liés à Internet pour les entreprises.

PROFESSEUR

Ahlem Abidi-Barthe est experte en marketing digital et consultante, docteure en sciences de gestion (marketing) de l'université de Toulouse Capitole et enseignante-chercheuse à l'European Business School Paris. Ses travaux, orientés vers les questions managériales, portent sur le digital, la personnalisation des relations, le CRM (Customer Relationship Management) et les big data, la customisation des offres et le marketing de l'expérience.

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Address : 

Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne

Gestion et Economie d'Entreprise

17, rue de la Sorbonne

75231 Paris Cedex 05